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Mentor サービス利用規約および
プライバシーポリシー

「Mentor」へようこそ。この「Mentor サービス利用規約およびプライバシーポリシー」(以下、「本規約」といいます。)は、TD Japan株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供するAI広告運用支援サービスであるMentor(以下、「Mentor」または「本サービス」といいます。)の利用条件および当社による個人情報の取り扱いを定めたものであり、Mentorを利用する全ての法人または個人(以下、「お客様」または「会員」といいます。)に適用されます。お客様が「Mentor」の利用を開始した時点で、本サービス利用規約のすべての内容を読み、理解し、これに同意したものとみなされます。
 

なお、20歳未満の未成年者が本サービスを利用する場合には、事前に本サービス利用規約を保護者に確認していただき、その同意を得たうえで会員登録および「Mentor」が提供する各種会員サービス(インターネットサービスを含み、以下「本サービス」といいます。)をご利用ください。本サイト(以下「本サイト」といいます。)のサービスを利用した場合には、当該未成年者の保護者が本規約を読み、理解し、同意したものとみなします。

【Mentor サービス利用規約】

  • 登録義務
    お客様は、会員登録にあたっては、登録手続において求められる事項について、本人の正確かつ真実で完全な情報を登録するものとします。
    会員は1人または1法人につき1つのアカウントのみ登録でき、重複登録はできません。

    登録情報に変更があった場合には、速やかに内容を更新し、常に正確かつ最新の状態を維持するものとします。お客様は、アカウントを自己の責任において管理するものとします。虚偽の情報の登録または第三者になりすました登録により他人の権利を侵害し、または法令に違反した場合には、当該お客様がすべての法的責任および損害を負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
     

  • 会員サービスおよび利用規則

    • お客様が本サイトに会員登録した場合、登録時に入力したE-Mailアドレスをアカウントとします。登録手続が完了し、本サイトによる審査および設定が完了した時点でお客様は会員資格を取得し、本サービスを利用することができます。なお、当社の本サービスに関する連絡は、上記E-Mailアドレスに対して行うものとします。当社の上記E-Mailアドレスに対する通知が完了した時点で、お客様は当該通知を受け取ったものとみなします。

    • 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を一時停止、中断または終了することができるものとし、これによりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

      • 本サービスに関連するシステム設備の移設、交換または保守を行う場合

      • 当社の責に帰さない事由によりサービスの停止または中断が生じた場合

      • 天災地変その他の不可抗力により本サービスの停止または中断が生じた場合

    • 本サービスの停止、中断または終了により、お客様の不便、データの消失、その他経済的または時間的損失が生じる可能性があります。お客様は自己の責任において適切な保護措置を講じるものとし、当社はいかなる理由であるかにかかわらず、本サービスの停止、中断または終了に関して、お客様または第三者に対して一切の責任を負わないものとします。

    • 本規約は必要に応じて変更または追加されることがあります。変更後の内容は当社ウェブサイト上に掲載された時点より効力を生じるものとし、お客様への個別通知は行いません。掲載後も本サービスを利用した場合には、当該変更内容に同意したものとみなします。

    • 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

      • 関係法令および本規約を遵守すること

      • 不正または違法な目的で本サービスを利用しないこと

      • 第三者のインターネットサービス、広告サービスその他のサービスに関する各種規約、プロトコルおよび規定を遵守すること

      • 当社の正常な運営を妨げる行為や過度な負荷をかける行為を行わないこと

      • 誹謗中傷、侮辱、脅迫、わいせつその他違法な情報を送信しないこと

      • 当社に不利益を与える行為を行わないこと

      • アカウントを適切に管理し、第三者に開示、貸与または譲渡その他の方法で利用させないこと。

      • アカウントの不正使用またはセキュリティ上の問題を発見した場合、速やかに本サイトへ通知すること
         

  • 料金、支払い、無料トライアル

    • 料金、課金方式、支払い期限・方法等は当社ウェブサイトに掲載される所定の料金プランによります。

    • 無料トライアル期間は2週間とします。

    • 無料トライアル期間中、本サービスの一部の機能が制限されることがあります。
       

  • 解約

    • お客様は、無料トライアル期間中であると有料プラン以降後であるとにかかわらず、いつでも本サービスの利用契約を解約することができます。解約は、Mentorシステム内において、お客様ご自身が所定の解約操作を行うことによってのみ行うことができます。

    • お客様が前項の解約操作を行った時点で本サービスの利用契約は終了し、以後、当社は本サービスを提供する義務を負いません。この場合、お客様において払い済みの利用料金がある場合、残りの契約期間に相当する利用料金について、当社所定の方法により、お客様に対して返金処理が行われます。

    • 当社は、解約後もお客様のアカウント情報を保持します。これにより、お客様が解約後に本サービス(本サービスに関連するサービスを含みます)の利用を希望した場合、当社に通知することで、当社は本サービス(本サービスに関連するサービスを含みます)の提供を速やかに行うことができます。
       

  • 知的財産権等

    • 本サービスにおいて使用または提供されるソフトウェア、プログラムおよびコンテンツ(文章、説明、図表、画像、デザイン、ページ構成、サイト構成等を含みますがこれらに限りません)に関する特許権、著作権、商標権、営業秘密、ノウハウその他一切の知的財産権(以下、「本知的財産権」といいます。)は、当社または正当な権利者に帰属します。

    • お客様は、権利者の事前の書面による許諾なく、本知的財産権を複製、公衆送信、改変、編集、貸与、配布、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為を行うことを禁止します。これに違反した場合、当社またはその関連会社に生じた一切の損害(訴訟費用および弁護士費用を含みます)を賠償する責任を負うものとします。

    • お客様が本サービスに入力する情報(以下、「インプット」といいます。)およびそれに基づき本サービスにおいて出力された結果(以下、「アウトプット」といいます。)(以下、併せて「ユーザーコンテンツ」といいます。)のうち、アウトプットに関する権利は、法令で認められる範囲において、お客様に帰属または譲渡されるものとします。

    • 当社は、本サービスの提供、維持、開発、改善等の目的で、ユーザーコンテンツを無償で使用(複製、加工、学習への利用等)できるものとします。

    • 当社は、本サービスの提供を通じて得られたお客様に関する統計化された情報を、本サービスの改善目的で使用できるものとします。
       

  • 免責事項
    ​当社は、本サービスについて明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。特に以下について保証するものではありません。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はその限りではありません。

    • 本サービスが利用者の要求を満たすこと

    • 本サービスが中断なく、適時に、安全かつ正確に提供されること

    • 本サービスの利用により得られる結果が正確または信頼できるものであること

    • 本サービスを通じて取得した情報または資料が利用者の期待に合致すること
       

  • 損害賠償
    ​当社は、本サービスの利用に関連してお客様が被った損害につき、一切の責任を負いません。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合、当社は、お客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、以下を限度としてこれを賠償するものとします。

    1. 無償トライアル期間中の場合:10万円

    2. 有償プランの場合:直近1ヶ月分の当該プランの利用料金
       

  • 準拠法・管轄
    ​本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【プライバシーポリシー】

本サービスに関して当社が取得するお客様の氏名、メールアドレス、勤務先、電話番号等の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)およびCookie、IPアドレス、広告識別子(AAID・IDFA)、行動履歴等の個人情報に関連する情報(以下、「個人関連情報」)ならびに操作履歴、広告アカウント設定情報、広告成果データ等のシステム情報(以下、「システム情報」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)およびこのプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます。)に基づき保護および管理されます。お客様は自己の個人情報及びシステム情報を適切に管理する責任を負い、第三者への開示、貸与または譲渡をしてはなりません。これにより利用不能、情報の消失、改ざんまたは当社もしくは関連会社に損害が生じた場合、会員はその責任を負うものとします。
 

  • 安全管理措置
    当社は、お客様の個人情報、個人関連情報およびシステム情報(以下、併せて「個人情報等」といいます。))を保護するため、業界標準に準拠した合理的な組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置(ファイアウォール、アクセス制御その他の安全管理措置を含みますがこれらに限りません)を講じます。

    これらの情報には、業務上必要な範囲において権限を付与された者のみがアクセスし、法令に基づく守秘義務を負います。
     

  • Cookieの利用について
    当社は、本サービスに関連する当社ウェブサイト(以下、「本サイト」といいます。)の利用状況の分析、機能改善およびユーザー体験向上その他の本サービスの提供、維持、開発、改善等のため、Cookieまたはこれに類する技術を使用することがあります。Cookieの受け入れを希望しない場合は、利用するブラウザの設定により拒否することが可能ですが、その場合、本サイトの一部機能が正常に利用できない可能性があります。

    通常の閲覧において、本サイトのサーバーはIPアドレス、利用時間、ブラウザ種類、閲覧履歴およびクリック履歴等を自動的に記録する場合があります。これらの情報は統計分析の目的のみに利用され、個人を特定するものではなく、外部に公開されることはありません。
     

  • 個人情報およびシステム情報の利用目的
    本サービスの提供および機能改善のため、本サイトは個人情報等を取得および利用する場合があります。

    これらの情報は、以下の目的に限り使用されます。

    1. 本サービスの提供、運営、本人確認および利用料金の請求。

    2. 本サイトおよび本サービスのシステム性能の分析、機能改善、AIの研究開発、精度向上および新サービスの改善・開発等。

    3. カスタマーサポートおよび利用支援

    4. 当社および当社グループのサービスに関するイベント・セミナー・キャンペーン等の情報提供、当社および当社グループのサービスに関連するメールマガジン配信やそれらに関するご連絡、お問い合わせ対応

    5. 個人を識別できない形式に加工した統計データの作成およびそれを使用したマーケティング行為

    6. 法令または監督機関の要求への対応
       

​当社はお客様の同意なく、個人情報等を第三者へ開示または提供することはありません。ただし、法令及び本規約に基づく場合または公的機関からの要請がある場合はこの限りではありません。
 

  • 会員情報の開示
    当社は、以下の場合、お客様が送信、掲載または公開した個人情報等を第三者に開示することがあります。

    • 法令に基づく場合

    • 司法機関または警察機関による捜査のため必要な場合

    • 法令に基づき政府機関から要請があった場合

    • お客様の行為が法令または本規約に違反した場合

    • 公共の利益の保護または当社および当社のグループ会社もしくは第三者の権利保護のため必要な場合

    • お客様本人の明確な同意がある場合

    • お客様の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びに本サービスの提供のために、当社と提携している広告配信事業者に提供する場合。ただし、個人情報のうち氏名、電話番号、メールアドレスに限ります。
       

  • 個人情報の委託
    当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、第三者に対して、本サービスの提供および分析業務その他の関連業務に伴う個人情報等の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。その際、当該第三者が適切な安全管理措置を講じていることを確認した上で、お客様の個人情報等を開示することがあります。その場合、当社において必要かつ適切な監督を行います。
     

  • 会員に関する特別条項
    欧州連合加盟国またはこれに準ずる法域(リヒテンシュタイン、アイスランド等を含みますがこれらに限りません)の国籍または法令の適用を受けるお客様は、本サイトに提供するすべての情報(個人情報等を含みます)が、当該国および日本国の関連法令(GDPRを含みますがこれに限りません)に適合していることを保証するものとします。当該義務に違反したことにより生じた問題については、お客様が自己の責任において対応するものとします。
     

  • 開示・訂正等の請求
    当社は、お客様から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)の請求を受けた場合、遅滞なく対応します。
     

  • お問い合わせ窓口
    本プライバシーポリシー、個人情報等に関する苦情および相談または開示等は、下記までお問い合わせください。
    社名:TD Japan株式会社
    住所:東京都渋谷区広尾 5 丁目 17-10 EastWestビル 4階
    E-mail:query@tdjapan.co.jp

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