Mentor 服務條款與隱私權保護政策

• 交易方式與費用
  您可能需要向 Mentor 支付費用才能使用平台的某些功能（平台使用費）。您有責任支付購買服務時列出的任何適用服務費用。在法律允許的最大範圍內，所有費用均不可退還。
  
  使用 Mentor 系統時，您需事先規劃各廣告媒體 (Google、Meta等) 之廣告配置與各自廣告預算。在 Mentor 中存入相關費用，包含廣告預算、Mentor 平台費用、稅金。並在設定廣告時，將預算分配至廣告帳戶中，設定好廣告類型並上傳廣告進行廣告投放。Mentor 將協助存入廣告費用，並收取平台費用。
  
  為清楚起見，當您透過服務投放廣告時，您有責任支付投放此類廣告的廣告服務所收取的所有費用，這些費用直接支付給此類服務的提供商，並且這些費用既不包含在平台使用費中，也不由 Mentor 作為服務的一部分收取。使用付款方式支付服務費，即表示您明確同意 Mentor 有權透過該付款方式收取服務費以及您可能購買的任何其他附加服務費用以及任何適用稅金。如果付款方式為信用卡，您確認我們可能會在您購買前對您的信用卡帳戶進行預授權，以驗證該卡是否有效以及是否擁有完成購買所需的資金或信用額度。
  
  您確認並同意，任何服務費用可能隨時上漲。服務中可能不時推出的新功能或新增功能可能需要額外費用，在這種情況下，Mentor 將在收取額外費用之前提前通知您。如果 Mentor 就服務收取額外費用，您將有機會在收費前查看並接受將向您收取的額外費用。如果您不接受任何此類額外費用，Mentor 可能會終止您對服務的存取。
  
  您承認並同意，Mentor 可以使用第三方支付處理器代表我們處理服務費，而 Mentor 對此類第三方支付處理器造成的任何錯誤不承擔責任。如果您未能在到期時支付所有適用的欠款，則這些金額將以每月 1% 的利率或適用法律允許的最高利率（以較低者為準）計息。
   

• 會員服務與使用規則
  請依註冊申請程序所提示之項目，登錄您本人正確、真實及完整之個人資料。每位會員僅能註冊登錄一個帳號，不可重複註冊登錄。當您的個人資料有異動時，請立即更新，以維持您個人資料之正確、真實及完整。如因您登錄不實資料或冒用他人名義以致於侵害他人之權利或違法時，應自負法律責任。

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• 會員服務與使用規則

  • 您於註冊程序完成並由本網站審核通過完成相關設定後，您即取得本網站會員之資格，並可以開始使用本服務。本網站有權增加、變更或取消會員服務中相關系統或功能之全部或一部之權利且無須個別通知會員；且有關現有或將來之各項服務均受本服務條款之規範。

  • 會員在使用本服務過程中，必須遵循以下原則：

    • 遵守當地有關的法律和法規；

    • 不得為任何非法目的而使用網路服務系統；

    • 遵守所有與網路服務有關的網路協定、規定和程式；

    • 不得利用本網站網路服務系統進行任何可能對互聯網的正常運轉造成不利影響的行為；

    • 不得利用本網站網路服務系統傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的資訊資料；

    • 不得利用本網站網路服務系統進行任何不利於本網站的行為；

    • 如發現任何非法使用用戶帳號或帳號出現安全漏洞的情況，應立即通告本網站。

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• 隱私權保護
  您的註冊資料及其他相關資料，均受到「Mentor」隱私權保護政策」所保護與規範。您有義務妥善保管您的帳號之機密與安全，不得洩漏、轉借或轉讓給任何第三人，如造成個人無法使用、資料喪失、錯誤、遭人竄改及本網站所屬集團之損失等情形，將由您自行承擔並負損害賠償責任。

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• 服務暫停、中斷或終止
  本網站對本服務不提供任何明示或默示的擔保。本網站不保證以下事項：

  • 本網站於下列情形之一時，有權隨時暫停、中斷或終止本服務之全部或一部，而無須通知會員，對於使用者不負擔任何賠償責任：

    • 對於本網站相關系統設備進行遷移、更換或維護時。

    • 因不可歸責於本網站所造成服務停止或中斷。

    • 因不可抗力所造成服務停止或中斷。

  • 對於本網站之暫停、中斷或終止，可能造成您使用上的不便、資料遺失或其他經濟及時間上之損失，您平時應採取適當的防護措施，以保障您的權益，本網站無須對會員或任何第三方承擔任何責任。

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• 退款政策

  • 定期詢問：如果您存入之廣告費用款項無法於 31 天內花費完成，Mentor 將於存入款項後第 32 天進行退款詢問，經您確認後進行退款程序。

  • 臨時退款：用戶可隨時經由 [額度消耗管理] 頁面的 [額度退款] 按鈕填入需退款金額後，經由客服聯繫處理，退款要求請於 7 個工作天前提交申請。

  • 一般原則（不退款）：除法律另有規定或本政策特別說明外，已投放的廣告費用與其衍伸平台費均不予退款。這包括但不限於您設定錯誤所延伸的廣告費用花費與其平台費。

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• 服務中止政策

  • 用戶服務中止政策：

    • 隨時取消：您可以隨時透過 [聯繫客服] 按鈕聯繫客服申請中止服務，並取消您的權限。

    • 服務權限中止：取消權限後，您透過 Mentor 設定的所有廣告專案都將被暫停，並等待1-2工作天進行廣告費用結算。您將不會被收取未花費的廣告費用與平台費。未分配廣告額度也將由客服協助進行退款處理。

    • 資料保留：權限終止後，您的帳戶權限將轉為 [停用狀態]。請務必在權限終止前匯出您的重要資料。

  • Mentor 服務中止與變更政策：授權用戶若有下列任一情形時，Mentor 有權立即終止或變更任一授權用戶帳號之服務。就終止或變更授權用戶使用 Mentor 服務所可能產生之困擾、不便或損害，Mentor 對任何授權用戶或第三人均不負任何責任。

    • 授權用戶登錄不實資料進行註冊。

    • 冒用他人名義申請 Mentor 服務之帳號。

    • 使用虛偽不正之方式進行儲值。

    • 違反 Mentor 服務條款。

    • 違反公共安全、公共秩序或善良風俗之行為時。

    • 違反現行法律之行為時。

    • 利用任何外掛程式、病毒程式、程式漏洞（BUG）或其他違反公平合理之方式、系統或工具，對 Mentor 所提供的服務、伺服器或網路進行干擾、惡意攻擊或破壞。

  • 不可抗拒之因素：於發生下列情形之一時，Mentor 有權停止或中斷提供服務。對因此而產生之困擾、不便或損害，Mentor 對任何授權用戶或第三人均不負任何責任：

    • 對 Mentor 服務之相關軟硬體設備與電子通信設備進行必要之保養及施工時。

    • 發生突發性之軟硬體設備與電子通信設備故障時。

    • 在緊急情況下為維護其他授權用戶或第三人之人身安全時。

    • 因天災等不可抗力之因素致使 Mentor 無法提供服務時。

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• 免責聲明
  本網站對本服務不提供任何明示或默示的擔保。本網站不保證以下事項：

  • 本網站將符合您的需求

  • 本網站不受干擾、及時提供、安全可靠或免於出錯

  • 由本網站提供之服務使用而取得之結果為正確或可靠

  • 您經由本服務取得之任何服務、資訊或其他資料將符合您的期望您自本網站或經由本服務取得之建議和資訊，無論其為書面或口頭，均不構成本服務之保證。

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• 會員內容之保留或揭露
  本網站基於下列理由會將會員所傳送、張貼或發表之內容保留或揭露：

  • 司法或警察機關偵查犯罪需要時。

  • 政府機關依法律程序要求時。

  • 因會員之行為違反法令或本服務條款之規定時。

  • 基於維護公益或保護本網站所屬集團或他人權利。

  • 事先獲得會員的明確授權。

  • 本網站可能會與第三方合作向會員提供相關的網路服務，在此情況下，如該第三方同意承擔與本網站同等的保護會員隱私的責任，則本網站可將會員的註冊資料等提供給第三方。

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• 違約賠償
  會員同意保障和維護本網站及其他會員與第三方的權益，如因會員違反有關法律、法規或本服務協定項下的任何條款，而給本網站或任何第三人造成損失，會員同意承擔由此造成的損害賠償責任。

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• 智慧財產權
  本網站上所使用或提供之軟體、程式及內容（包括但不限於文字、說明、圖畫、圖片、圖形、檔案、頁面設計、網站規劃與安排等）之專利權、著作權、商標權、營業秘密、專門技術及其他智慧財產權均屬本網站或其他權利人所有，非經權利人事先書面授權同意，會員不得重製、公開傳輸、公開播送、公開上映、改作、編輯、出租、散布、進行還原工程、解編、反向組譯、或其他方式之使用，如有違反，會員應對本網站所屬集團負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

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• 服務條款之增訂及修改本網站之服務
  條款如有增訂或修改，您同意自該修訂條款於本網站公告之時起受其拘束，本網站將不對會員個別通知。如您於公告後繼續使用本服務，則視為您已經同意該修訂條款。

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• 準據法及管轄法院

  • 關於本服務條款之解釋或適用，以中華民國之法律為準據法。

  • 會員因使用本服務而與本網站所生之爭議，同意先本誠信原則解決之，如有訴訟之必要時，同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

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• 通知與送達
  本服務項下所有的通知均可通過重要頁面公告、電子郵件等方式進行；該等通知於發送之日視為已送達收件人。

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• 其他規定

  • 本服務構成雙方對本網站之約定事項及其他有關事宜的完整服務，除本服務條款規定的之外，未賦予各方其他權利。

  • 如本服務條款中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力，其餘條款仍應有效並且有約束力。

  • 本服務條款中的標題僅為方便而設，在解釋時應被忽略。